Настройки данных и конфиденциальности для Cognaya

Что такое технологии отслеживания? Это инструменты, которые собирают информацию о вашем взаимодействии с нашим сайтом. Например, это может быть информация о страницах, которые вы посещаете, или о функциях, которые вы используете. К таким технологиям относятся файлы cookie, пиксели, веб-маяки и другие методы. Они помогают нам адаптировать сервис под ваши потребности.

Необходимые технологии отслеживания. Некоторые трекеры необходимы для базовой работы сайта. Например, они помогают вам входить в личный кабинет, сохранять прогресс в обучении или настраивать язык интерфейса. Без них наш сайт просто не сможет функционировать должным образом.

Функциональные трекеры. Эти технологии делают ваш опыт более комфортным. Например, они могут запоминать ваши предпочтения, такие как темы курсов, которые вы предпочитаете, или ваш уровень знаний. Это позволяет нам предлагать вам релевантные материалы без необходимости каждый раз вводить данные заново.

Аналитические инструменты. Мы используем их, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с платформой. Например, мы можем анализировать, какие курсы наиболее популярны, или какие темы вызывают больше всего вопросов. Эти данные помогают нам улучшать качество наших услуг.

Таргетинг и персонализация. В некоторых случаях мы можем использовать данные для персонализированного контента. Например, это может быть рекомендация курсов на основе ваших интересов. Это помогает вам быстрее находить нужную информацию и повышает ценность обучения.

Собранные данные помогают не только вам, но и нам. Мы можем лучше понимать, какие аспекты нашей платформы требуют доработки, и создавать новые образовательные решения, которые соответствуют вашим потребностям.

Ваши права. Вы имеете право знать, какие данные мы собираем, как они используются, и что вы можете с этим сделать. Например, вы можете запросить удаление ваших данных или ограничить их использование. Эти права гарантированы такими законами, как GDPR в Европе.

Управление настройками в браузере. Чтобы отключить файлы cookie, вы можете изменить настройки в своём браузере. Например, в Google Chrome это можно сделать через "Настройки" -> "Конфиденциальность и безопасность" -> "Файлы cookie и другие данные сайтов". В Safari вы найдете эти опции в разделе "Конфиденциальность". Подробные инструкции доступны на страницах поддержки каждого браузера.

Инструменты управления на сайте. Cognaya предоставляет собственный центр настроек конфиденциальности, где вы можете выбирать, какие категории данных использовать. Для этого перейдите в раздел "Настройки конфиденциальности" и настройте параметры по своему усмотрению.

Последствия отключения. Если вы решите ограничить использование всех трекеров, некоторые функции платформы станут недоступны. Например, прогресс обучения может не сохраняться, а рекомендации курсов могут стать менее точными.

Альтернативные методы защиты данных. Если вы хотите сохранить конфиденциальность, но при этом продолжать использовать основные функции, мы советуем использовать режимы "Инкогнито" в браузерах или устанавливать расширения для управления файлами cookie.

Мы рекомендуем вам найти баланс между защитой данных и удобством использования нашей платформы. Это позволит вам получить максимальную выгоду от наших образовательных услуг.

Сроки хранения данных. Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для выполнения целей, описанных в нашей политике. Например, данные об обучении сохраняются на протяжении курса, а после завершения — удаляются через 12 месяцев. Финансовые данные обрабатываются в соответствии с законодательством и хранятся до 5 лет.

Меры безопасности. Для защиты ваших данных мы используем шифрование, двухфакторную аутентификацию и регулярные аудиты безопасности. Наши серверы защищены от несанкционированного доступа с помощью современных технологий.

Интеграция данных. В некоторых случаях мы можем объединять данные с другими источниками. Например, это может быть информация о ваших предпочтениях, собранная через опросы, чтобы предложить более актуальные курсы.

Соответствие нормативным требованиям. Cognaya соблюдает стандарты GDPR, CCPA и других региональных законов. Это означает, что ваши данные обрабатываются в строгом соответствии с законодательством.

Международные пользователи. Мы понимаем, что наши пользователи находятся в разных странах, поэтому наши процессы обработки данных адаптированы к требованиям различных регионов. Например, данные европейских пользователей хранятся на серверах в ЕС.

Веб-маяки и пиксели. Эти технологии используются для сбора данных об активности на сайте. Например, веб-маяки помогают нам отслеживать, какие страницы наиболее популярны, что позволяет улучшать их содержание. Пиксели, в свою очередь, позволяют анализировать эффективность курсов и программ.

Локальное и сессионное хранилище. Эти методы используются для временного хранения данных, таких как настройки языка или сохранение прогресса обучения. Локальное хранилище сохраняет данные дольше, пока вы их не удалите, а сессионное — только до закрытия браузера.

Технологии распознавания устройства. Мы используем их для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества. Например, это помогает убедиться, что вход в аккаунт выполняется с вашего устройства.

Серверные методы. Наши серверы собирают данные, такие как IP-адреса и временные метки, чтобы анализировать производительность сайта и предотвращать технические сбои.

Контроль для пользователей. Вы можете управлять этими технологиями через настройки браузера или нашего центра конфиденциальности. Мы также предоставляем инструкции по их отключению, если это необходимо.

Процесс обновления. Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала новым требованиям законодательства и изменениям в нашей платформе. Проверка проводится минимум раз в год.

Уведомления об изменениях. Если мы вносим изменения, вы получаете уведомление через электронную почту или на сайте. Мы стараемся информировать пользователей за 30 дней до вступления изменений в силу.

История изменений. Вы всегда можете ознакомиться с предыдущими версиями нашей политики, чтобы понять, какие изменения были внесены. Для этого перейдите в раздел "Архив политики" на нашем сайте.

Вступление изменений в силу. Все изменения вступают в силу в указанные сроки, но не ранее 30 дней с момента уведомления. Это дает вам время ознакомиться с новой информацией и принять решение о продолжении использования нашей платформы.